Nossos profissionais e consultores de negócios e tecnologia entendem suas necessidades e sabem como utilizar as ferramentas e tecnologias existentes para apoiá-lo no sucesso de sua missão.
O processo de seleção da Victus segue rígidos padrões de exigência e mantém contato com as principais universidades locais, instituições técnicas e companhias de desenvolvimento de software. O resultado é um banco de currículos altamente qualificado, capaz de satisfazer suas necessidades nas mais diversas tecnologias.
Diferenciais:
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Rigoroso processo de seleção
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Banco de currículos com mais de 9000 profissionais
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Tempos recordes no atendimento as solicitações de clientes
Cliente*: Um dos cinco maiores Bancos Brasileiros
Desafio: Migração dos call-centers existentes para a solução Siebel.
Prazo e escopo: na primeira fase 3 meses, compreendendo os call centers de SAC e Banco Telefonico
Resultados obtidos: : visão única do cliente e otimização dos resultados com cada contato do cliente.
*Acordos de confidencialidade nos impedem de divulgar o nomes e logomarcas de nossos clientes.
